为什么官网、公众号、短视频要共用一套选题系统?
内容渠道越多,越不能各写各的。官网负责搜索承接,公众号负责观点讲透,短视频负责快速建立真实感。如果三者的主题不统一,企业越努力做内容,品牌反而越分散。
企业最常见的断裂点
- 官网内容太官方,像资料页,不像可被搜索的问题答案。
- 公众号文章写得很多,但主题不连续,读者记不住公司到底擅长什么。
- 短视频追热点、讲日常,但没有回到品牌长期判断和服务边界。
一套主题系统应该怎么搭
品牌判断层
企业最值得被记住的能力是什么。
客户问题层
客户真正会搜什么、问什么、迟疑什么。
案例证据层
服务区域、方法、流程、行业经验、阶段成果。
平台改写层
同一主题如何在官网、公众号、短视频和问答平台分别展开。
DWCD 观点:短视频负责把问题抛出来,公众号负责把问题讲透,官网负责把服务承接清楚。三者应该是一条线,而不是三份独立任务。